Computer herstellen aan huis

Uw computer herstellen aan huis kan enkel op een veilige manier.

Wij doen er alles aan om jouw veiligheid in onze winkel te bewaken. Zorg jij aub ook voor onze veiligheid?

Gelieve de volgende maatregelen te volgen:

  • Geef bij het maken van de afspraak de volledige uitleg.
    Zo kunnen we ons voorbereiden en maken we ons bezoek zo kort mogelijk.       

    • Wat is het probleem? Geef een volledige beschrijving: wat gebeurt er (niet)? / wat zie je? / wat hoor je? / wanneer treedt het probleem op? / …
    • Wanneer is het probleem begonnen (na een update of installatie, na het openen van een e-mail,…)?
    •  
  • Hou alle nodige logins en paswoorden binnen handbereik.
  • Hou minstens 1,5 m afstand
  • Draag een mondkapje
  • Zorg voor zo weinig mogelijk mensen in de kamer. Verlaat indien mogelijk zelf ook de kamer.

De medewerker heeft zelf handgel en handschoenen en draagt ook een mondmasker.

Bij binnenkomst zal hij de veiligheid inschatten. Indien hij niet veilig aan het werk kan gaan, zal hij uw woning meteen weer verlaten.

We kunnen uw computer herstellen aan huis,  zowel voor particulieren, als voor zelfstandigen als KMO’s.

Volgende computerproblemen kunnen we verhelpen:

  • Softwareproblemen (Windows, Office, printertoepassingen, database, virus,…)
  • Hardwareproblemen (pc start niet, loopt vast, valt uit,…)
  • Installeren of vernieuwen van uw anti-virus-programma
  • Problemen met uw draadloos netwerk
  • Installeren van een thuisnetwerk met of zonder server
  • Serveronderhoud of oplossen van een serverprobleem
  • Leveren en plaatsen van nieuwe hardware (laptop, desktop, printer, server,…)

In sommige gevallen kunnen we het probleem niet ter plaatse verhelpen. De technieker zal de pc dan meenemen naar de winkel voor herstel.

Een herstelling aan huis is mogelijk van maandag tot zaterdag, voornamelijk na 17u.

Je kan een afspraak aanvragen via het contactformulier, via mail of telefonisch.Het tarief voor een service aan huis is €70 per uur (incl BTW), en dient steeds ter plaatse aan de technieker betaald te worden. Ieder begonnen half uur wordt aangerekend.

Voor netwerken bedraagt het tarief €100 per uur (excl BTW).

Betalen gebeurt liefst contactloos met je smartphone (via Payconiq) of met de bankkaart.
Wenst u toch cash te betalen, doe dit dan gepast en steek het geld in een enveloppe. Bedankt!

payconiq-hoofding