Je kan online volgen hoe ver we staan met de herstelling van je toestel.
In onderstaande tabel zoek je het herstelbonnummer. Daarnaast staat de status vermeld.

Mogelijke statussen:

  • In wachtrij: de pc staat nog in de wachtrij. We zijn nog niet kunnen starten met de herstelling.

  • In herstelling: we zijn bezig met de herstelling van de pc.

  • In test: de pc is hersteld en staat nu in test.

  • Klaar voor afhaling: de pc is hersteld en heeft de test goed doorstaan.
Status van je herstelling

HerstelbonStatusOpmerkingPlaats
18641In wachtrijWachten op onderdeel (verwacht 02/11)1
18685In wachtrijVerzonden herstelcenterpapieren in kaft
18706In wachtrijVerzonden naar DataRecuperatiepapieren in kaft
18709In wachtrijVerzonden naar service center9
18728In wachtrijWachten op onderdeelvoorraad
18729In wachtrijWachten op externe hdd van klant2
18744Klaar voor afhalingHersteld10
18747In wachtrij7
18748Klaar voor afhalingHersteld3
18751In wachtrijWachten op onderdeel12
18759In herstelling
18760Klaar voor afhalingHersteld18
18761In diagnose13
18762In herstelling
18764In wachtrij3
18765In wachtrij9
18766In wachtrij13
18767Klaar voor afhalingHersteld 4
18768In wachtrij18
18769Klaar voor afhalingHersteld 16
18770In wachtrij5